Irene mi scrive:
“Gentilissima prof. Milani, ho iniziato il mio terzo anno di insegnamento alla scuola media. Le scrivo per chiedere consiglio, perché mi capita un problema nuovo, che non so come affrontare. Mi sento in colpa perché non sono capace di trovare una soluzione. Come devo comportarmi con un alunno che non vuol venire a scuola e che se ce lo portano per forza a volte si rifiuta di entrare in classe? A volte lo convincono e arriva fino al piazzale della scuola, però poi non riesce ad uscire dalla macchina della madre e a varcare il cancello d'ingresso. Lo strano è che se poi entra in classe sta bene, sembra sereno.Che cosa posso fare per aiutarlo?"
Cara Irene, prima di tutto vorrei dire, che insegnanti non si nasce, si diventa. E aggiungerei anche, “a forza di errori”. Non devi sentirti in colpa se incontri delle difficoltà e non riesci a superarle subito. Capita a tutti noi, e dobbiamo accettarlo. Leggere libri, studiare conta molto, ma l’esperienza è più importante. Incontrerai ogni anno nuovi ragazzi, affronterai problemi e li risolverai. Ma non sempre andrà bene. A volte le condizioni sono talmente difficili che non basta la buona volontà. Devi studiare ogni caso difficile che ti si presenta e, con cautela, fare dei tentativi, osservare i risultati e poi prendere delle decisioni. Un caso simile ti si presenterà una seconda volta, e poi una terza. E tu, usando l’esperienza dei casi precedenti, potrai fare sempre meglio.
Mi chiedi che cosa farei: prima di tutto, dato che parto sempre dal presupposto che ogni problema ha una causa scatenante, e delle cause remote, mi porrei alcune domande:
1. si tratta di vera e propria fobia scolare? Mi consiglierei con i colleghi su questo punto; leggerei le schede e la documentazione. Ne parlerei con i genitori e, se risulta, con il neuropsichiatra che lo segue per farmi dare istruzioni.
Se invece si esclude, passerei alle domande successive:
2. non viene a scuola: il problema è a scuola? Se a casa venisse picchiato, credo che non vorrebbe andare a casa, cosa che mi è capitata. Ma non è detto. 3. la causa del problema è nata a scuola? 4. la causa del problema emerge a scuola, ma nasce a casa?
Indagherei a tappeto, sempre con discrezione, per non farne un caso di fronte ai ragazzi, per capire se accade qualcosa a scuola, nei bagni, in palestra, in classe, ecc. Chiederei ai compagni di classe se è accaduto qualcosa o se conoscono un motivo che possa giustificare le assenze del compagno. Mi farei raccontare dai colleghi tutti gli episodi eventualmente accaduti. Chiamerei le maestre delle elementari e chiederei se avevano già notato la stessa cosa. Chiamerei i genitori e parlerei con loro cercando di capire la situazione a casa. Mi chiederei e cercherei di capire parlando con lui e i genitori, se a scuola si trova in situazioni di grave disagio perché non si sente all'altezza. Mi è capitato varie volte di constatare dei gravi blocchi e poi scoprire che si trattava da ansia di prestazione che veniva provocata da genitori esageratamente esigenti. Appena viene a scuola cercherei di parlargli. Naturalmente, non si può prevedere che cosa dirà. Si può prevedere che cosa ci si aspetta dal colloquio: ci si aspetta di capire che cosa provoca la angoscia a scuola, per aiutarlo. Cercherei di trovare un modo per coinvolgere il ragazzo in una attività che lo veda protagonista, durante la quale possa sentire che sta facendo qualcosa di utile, per la quale viene considerato competente. Per esempio affiderei a lui e ad altri due o tre il compito di progettare la Scuola perfetta. Il lavoro dura dieci giorni e lui dovrà trovare soprattutto tutti i difetti della scuola, per poi creare il modello perfetto, ecc.
Chiederei a tutti, in classe, se vengono volentieri a scuola. Si deve fare in modo che rispondano la verità, cioè cioè “no”, se non vengono volentieri, per poterne parlare.
Questo, forse, potrà aiutare il dialogo con lui. E' tutto molto difficile, ma se ci sono le condizioni, spesso e con il tempo riesce.
Buon lavoro! Non ti demoralizzare mai!
